No seio de uma família madrilena, Gloria é uma empregada de limpeza que trabalha dia e noite para satisfazer a sua disfuncional e caótica família.
Gloria vive num apartamento na companhia do marido, um ríspido motorista que adora uma cantora alemã de quem é empregado, dois filhos, o mais velho que é traficante de droga e o mais novo que é homossexual, da sogra, uma mulher sovina que esconde a sete chaves água engarrafada para mais tarde a vender à família, e de dois escritores, dois alcoólicos que se preparam para lançar um livro com as memórias de Hitler, isto se António, o marido de Gloria, aceitar transcrever o documento.
Entretanto Gloria dá para adopção um filho a um marado dentista e a avó apanha um lagarto de estimação.
Poderá este caos vir algum dia a atenuar-se?
